双十一购物津贴会退回吗?

发布:2018-03-10 17:04:08收藏
导读:2018天猫双十一活动红包和购物津贴退货后怎么处理,相信大家都想了解这方面问题。消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年11月12日00:00:00开放。
618购物津贴使用津贴)每满300元减30元、每满600元减40元、每1000元减50元共3档(点我抢津贴),6月1日-20日23:59:59结束。不会领取、使用618津贴同学加微信zaojiao789您解答! 

从2017年开始双十一活动期间推出购物津贴玩法,今年是双十一活动十周年庆典了,2018天猫双十一活动红包和购物津贴退货后怎么处理,相信大家都想了解这方面问题。有在参加双十一的用户都有领取红包和购物津贴,不过大家对于这些优惠的使用规则还不是很清楚,尤其是一些退款规则,双十一退货红包怎么办?购物津贴会退回吗?UFV女装促销汇网

1、双11当天消费者可以申请退款吗?UFV女装促销汇网

由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年11月12日00:00:00开放。在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期间,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因,也无法选择【延迟发货】作为投诉原因。UFV女装促销汇网

2018天猫双十一活动UFV女装促销汇网

即双11活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。UFV女装促销汇网

2、双11订单发起的退款申请,商家多久内处理?UFV女装促销汇网

在2018年11月11日00:00:00到2018年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。UFV女装促销汇网

3、双十一订单退款,购物津贴、红包、购物券、优惠券会退回吗?UFV女装促销汇网

天猫双11当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,申请退款功能将于2018年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请,订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。UFV女装促销汇网
而双11当天已付款已发货订单支持申请退款,但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理,建议立即联系店铺旺旺客服及时处理,双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。UFV女装促销汇网

使用购物津贴的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。UFV女装促销汇网

天猫规则说明UFV女装促销汇网

购物津贴使用期间内,使用购物津贴的关联订单未付款并关闭时,购物津贴退回至消费者。用购物津贴的订单,若订单已支付且是售中状态,则子订单交易关闭时,分摊的购物津贴退回至消费者。除此之外,购物津贴将不予退回。UFV女装促销汇网

618购物津贴使用津贴)每满300元减30元、每满600元减40元、每1000元减50元共3档(点我抢津贴),6月1日-20日23:59:59结束。不会领取、使用618津贴同学加微信zaojiao789您解答! 

618正式开启:618主会场聚划算主会场天猫超市主会场手机主会场服饰主会场内衣主会场男装主会场618津贴)。6月1日0点-20日结束。

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