双十一预售能退款吗?2020年淘宝、天猫预售订金怎么退款

发布:2020-07-23 20:55:36作者:女装促销汇网
导读:11月11日双十一活动大家都不陌生,时间大家知道是几月几号开始?其实双11从10月25日就开始上线预售了,商家都会选择先支付订金,然后到双十一的时候在支付尾款。

11月11日双十一活动大家都不陌生,时间大家知道是几月几号开始?其实双11从10月25日就开始上线预售了,我们就可以充分的感受到双十一的热潮了。在现在这个时间段,淘宝平台以及天猫平台中,全部都是做双11预售的商家,很多消费者看到预售的商品之后,都会选择先支付订金,然后到双十一的时候在支付尾款。

那么,购买的预售商品可以退款吗?下面我们一起来看看!

2020年淘宝双十一预售规则:预售定金可以退款不

天猫双十一预售商品之所以可以在现在这么火的原因,其实就是支付订金之后,可以直接享受到支付尾款的时候的优惠。而尾款是在双十一活动当天支付的,在双十一活动当天,消费者购物还可以使用购物津贴以及淘宝双十一红包。而且,预售的商品在支付尾款的时候,同样也是支持使用双十一购物津贴以及双十一红包的。

另外,在双十一活动期间购买商品,消费者顾虑最大的其实就是发货时间,因为双十一购物的人实在太多了,所以,商家会按照下单的顺序来进行发货。有些消费者双十一购买的商品,甚至要等到十二月份才可以收到货物。而很多商家在做预售活动的时候,会表明支付定金的客户,在双十一的时候,可以优先发货,这就让很多消费者把持不住了,不仅价格上更低,发货还可以优先发货,就纷纷选择下单购买了。

不过,这个时候的消费,很多都不是理性消费。所以,之后可能就会涉及到退款的问题。不过,在支付订金购买预售商品的时候,天猫平台会非常明确的告诉消费者,购买预售商品的订金是不支持退款的。也就是说,当你支付订金之后,是没有办法直接在我的订单中申请退款的,平台压根就不开放订金退款的入口。所以,支付订金之后,是无法退款的。

2020年天猫预售订金怎么退款?

淘宝嘉年华双十一活动攻略安排!天猫双11今年有什么玩法?

但是,规矩是死的,人是活的。虽然说天猫平台不允许消费者退订金,但是消费者可以不通过官方的方式去和商家进行沟通。如果双方可以达成一直的话,商家会直接给消费者办理退订金的服务。不过,双十一的时候的商家客服都是非常忙的,而且,不退订金这个事情又是官方规定的,所以,如果商家不处理这种事情的话,作为消费者也不要生气。

因为,还有另外一种退款的方式。那就是,消费者在双十一的当天,直接支付已经付过订金订单的尾款。这样,商家就要安排发货的,而天猫商家几乎都加入了七天无理由退款的服务,当付过全款之后,消费者就可以直接通过后台申请退款了。这个时候,商家通常都会处理,而且,退款申请通过之后,之前支付的订金和这次支付的尾款都可以返还到你的支付宝账户中。

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