2019双11天猫发货时间要求

发布:2016-08-26 21:47:27女装促销汇网
导读:对于一年就一次的年终大促销活动,订单量上亿,这是否能够影响双十一的发货速度?2016双11天猫发货时间要求是什么?双11发货量那么大,发货时间有特殊要求吗?

    对于一年就一次的年终大促销活动,订单量上亿,这是否能够影响双十一的发货速度?2016双11天猫发货时间要求是什么?双11发货量那么大,发货时间有特殊要求吗?

    答:1. 2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚 拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2016年

2016双11天猫发货时间要求

    11月25日23:59:59前消费者 可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规 则》等相关规则处理)。

    2. 2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间消费者付款订单,商家发货时间的特殊要求:

    1) 定制、预售、家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制类目)下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。

    2) 家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]商品应自消费者付款之日起20日内完成发货。

    3) 生鲜类(指新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、冰淇淋/冻品)商家可在2016年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

    4) 其他特殊情况由买卖双方自行协商而定。

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