天猫双11预售定金可以退吗?淘宝双11预售活动攻略

发布:2019-10-23 07:56:56女装促销汇网
导读:今年是双十一活动11周年了,今年的主题是愿望“11实现”,活动第一波预售来袭,淘宝天猫的双11预售活动(10月21)开始了,很多小伙伴在问付了定金后能退定金吗,东西不想要了定金要怎么退等问题困扰,小编统一给大家解释下2019年天猫双十一预售活动规则你就知道了。

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2019年天猫双十一预售活动规则

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一、活动时间

1.预售定金*支付时间:2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日21:59:59RJt女装促销汇网

2.预售尾款*支付时间:2019年11月11日01:00:00-2019年11月11日23:59:59RJt女装促销汇网

二、双11预售规则

1.消费者拍下2019年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后,必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。RJt女装促销汇网

2.定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。RJt女装促销汇网

3.付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。RJt女装促销汇网

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*举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回800元。RJt女装促销汇网

4.尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。RJt女装促销汇网

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