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天猫《七天无理由线上换货规范》即将生效!
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为优化消费者在换货中的体验,提升消费者满意度,天猫新增线上换货服务规范,其中重点对商家发出换货的时效进行明确规定。
2022-07-22 09:28:21
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2023年天猫618大促运费险生效时间(图文版)
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运费险是什么?如果退货可以补贴大部分运费,这样也可以让买家放心的买了,可以降低购物的意外成本,2023年618大促期间平台是要求商家签订运费险,下面我们就来看看2023年天猫618年中大促运费险要求规则和生效时间。
2021-05-09 09:24:25
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2022年淘宝年货节买的商品还来得及退换货吗?
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在春节之前我们就会买许多商品,不管是否有,都会买一点,因为讲究“年年有余”的寓意,因此每新年前都会有年货节。那么2022年淘宝货节买的货还来得及退货吗?2022年京东、天猫年货节退货怎么办?一起看看吧。
2021-01-16 09:21:22
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双11维权,收到的商品确认收货后怎么售后?
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虽然2016天猫双十一活动还没开始,我们还是先来看看双11维权,收到的商品确认收货后怎么售后? 若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作。
2016-10-11 22:31:00
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双11维权须知退货或换货邮费该由谁承担?
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谋事在先,天猫双11维权须知退货或换货邮费该由谁承担? 买家退货邮费及换货邮费:原则上,谁的责任谁承担
2016-10-11 22:24:22