2018京东过年发货吗?春节期间商家发货时效要求

发布:2018-01-17 22:40:12点击:收藏
导读: 网购成为年轻一族生活的标签,网购让生活更加方便,临近过年,为礼让卖家在春节期间可以安心休息,2018京东商城针对于节日期间的发货时效要求进行了特殊的规定,下面跟随男装促销汇网小编一起去了解一下吧!

年货节即将到来了,网购成为年轻一族生活的标签,网购让生活更加方便,临近过年,为礼让卖家在春节期间可以安心休息,2018京东商城针对于节日期间的发货时效要求进行了特殊的规定,下面跟随男装促销汇网小编一起去了解一下吧!VMW女装促销汇网

请您务必关注平台时效要求,并及时在商家后台进行设置。避免因发货时效等问题导致违规扣分。VMW女装促销汇网

2018京东年货节主题是什么?VMW女装促销汇网

1、 发货时效要求及后台设置、展示:VMW女装促销汇网

2018年春节期间平台统一发货时效要求为腊月二十三00:00:00-正月初八23:59:59期间产生的订单,商家须在正月十二23:59:59前发货,即在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等);商家可以在商家后台自行设置“2018年春节期间延迟发货设置”或者勾选“春节不打烊设置”。若商家未主动在商家后台进行设置,系统将自动向前台推送展示平台统一承诺时效;VMW女装促销汇网

2、特殊品类:VMW女装促销汇网

2.1全球购商家在春节期间的发货时效要求为腊月十八00:00:00-正月初八23:59:59期间产生的订单,商家须在正月十二23:59:59前发货,即在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。VMW女装促销汇网

2.2家具建材大件类商品,自买家付款之日起15个工作日内完成发货,页面有特殊标注以页面标注时间为准;VMW女装促销汇网

2.3定制、预售商品发货时间以商详页的描述为准,其他特殊情况由商家与消费者双方自行协商而定。VMW女装促销汇网

3、违规处理:VMW女装促销汇网

在后台自行设置发货时效的,商家需按照设定的时效承诺进行发货。未在后台自行设置发货时效的,商家应遵守平台的上述发货时效要求。如无法履行,京东将依据《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》第二章第二节第三条“延迟发货”进行扣分处理,每单扣1分,但8日内累计不超过25分。VMW女装促销汇网

Q&AVMW女装促销汇网

Q:商家如何在后台进行“2018年春节期间延迟发货设置”和“春节不打烊设置”?VMW女装促销汇网

A:进入商家后台>我的配送>承诺配送时效>延迟发货提醒,设置“2018年春节期间延迟发货设置”或者勾选“春节不打烊设置”(只能选其一),设置时请仔细阅读设置页面上的提示内容,设置完成后点击“启用”按钮开启相应功能。启用后如需更改所设置内容,可点击“重置”按钮后进行重新设置,设置完毕后点击“修改”按钮重新开启; 也可直接更改原设置,更改后点击“修改”按钮重新开启。启用后如需停用所设置的内容,可直接点击“停用”按钮。VMW女装促销汇网

Q:商家进行“2018年春节期间延迟发货设置”时日期可以随意选择么?VMW女装促销汇网

A:不可以。商家只可以在平台统一发货时效范围内进行设置。VMW女装促销汇网

Q:在系统后台设置完成后前台如何显示?VMW女装促销汇网

A:①进行“2018年春节期间延迟发货设置”的,商详页、结算页、订单详情页将按照您的设置进行显示,比如“春节期间,2018年1月22日至2月2日的订单预计在2018年2月6日前发货”;VMW女装促销汇网

②进行“春节不打烊设置”的, 商详页将展示 “本店铺春节期间不打烊,欢迎新老顾客光顾!提示:特殊品类商品发货时效请咨询客服“;结算页展示“提示:特殊品类商品发货时效请咨询客服” 。VMW女装促销汇网

③商家既未进行“2018年春节期间延迟发货设置”,也未进行“春节不打烊设置”,或设置后又停用的,自2018年1月18日起商详页、结算页、订单详情页均展示平台统一规定,即“春节期间,2018年1月20日-2018年2月4日的订单预计在2018年2月8日前发货;特殊品类发货时效请咨询客服”;VMW女装促销汇网

Q:商家进行“2018年春节期间延迟发货设置”或“春节不打烊设置”完成后,可以进行调整么?VMW女装促销汇网

A:可以。但是针对已经产生的订单,商家需要按照订单产生时的发货承诺时效安排发货,否则一旦引起客诉,平台将依据订单产生时的发货承诺时效进行处理。商家可以在”商家后台——订单管理——订单查询与跟踪”里对于每个订单的承诺时效进行查询。VMW女装促销汇网

2018年京东年货节打标规则是什么?VMW女装促销汇网

Q:特殊类目的商家,如何进行设置?前台如何展示?VMW女装促销汇网

A:特殊类目的商家,商家主动在后台进行设置的,需要按照自行承诺时效安排发货,前台显示及后续平台考核将按照设定的时间进行。未主动进行设置的,应按照特殊品类的规定安排发货,前台将显示平台统一承诺时效规定,平台将按照特殊品类规定进行考核。VMW女装促销汇网

Q:哪天开始可以去后台设置?前台页面哪天开始展示?VMW女装促销汇网

A:商家自2018年1月10号开始可以进入后台进行设置,当天设置后次日生效;《2018年春节期间商家发货时效要求》于2018年1月10日发布,生效时间为2018年1月18日VMW女装促销汇网

春节期间商家发货时效要求就介绍到这里啦!再次提醒大家记得要设置好延迟发货哦,不然会因为春节不发货热收到处罚哦!想要第一时间了解最新消息,关注我们!VMW女装促销汇网

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