天猫和京东哪个更靠谱?哪个平台客户服务更好?

发布时间:2019-05-23 18:42:45发布者:nzcxh浏览次数: 反馈错误
摘要: 说到电商平台,消费者最喜欢的非天猫和京东莫属,这两个平台都是现下最有实力,资历最老的网购平台。不过,对于这了两个平台的选择,许多消费者都有各自的看法,到底哪个平台更具靠谱呢?下面,nzcxh小编给大家做个分析。

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首先先从客户服务来说,天猫和淘宝都在使用的是阿里旺旺,消费者使用旺旺和卖家沟通,通过客服的在线回答可以让消费者更加直接地了解产品的功能,沟通更加方便。在这方面,京东商家和消费者之间的沟通没有那么好,有些消费者觉得麻烦,便会直接去天猫购买。vuk女装促销汇网

再从性价比方面来说,天猫淘宝的商品价格要比京东低。如果单价低的商品,就选择信誉高的商家来购买。同一件商品,如果价格相差不大,那首选天猫,其次淘宝。另外,还要看卖家的具体评价,参考评价,作为选择的依据。如果大家想要购买大件类的产品,可以选择去京东。再有就是京东物流也比较快,商品的质量也有一定的保证。vuk女装促销汇网

再有就是从品质上来说,淘宝的东西很多,价格相对也比较便宜,就像集市一样,鱼龙混杂,真假货都有。天猫就像商场,有很多都是品牌入驻,价格相对于淘宝要高一些,但这并不代表天猫没有假货。京东购物,如果是京东自营的商品,或者是厂家直供的商品都是有品质保证的,售后也比较强大。但是如果是第三方供货,商品的品质和售后就不敢保证了。vuk女装促销汇网

总之,天猫和京东都有各自的优点,也有各自的不足之处,而淘宝一般鱼龙混杂,非小件重要的东西,首先还是天猫和京东了。消费者在购物的时候要多做比较,择优而选。从小编日常购物来说,从性价比角度来看,天猫比京东更有优势,主要是因为京东商品是自行定价,而天猫商品是相互竞价,价位上显得更有优势一些。而从快递来看,目前京东快递在服务方面要好于天猫,尤其是京东快递小哥经常会送货上门,而天猫快递则一般需要去楼下取快递。vuk女装促销汇网

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从产品质量上来说,天猫旗舰店和京东自营店的产品都是比较可靠的,如果大家想要买到品质上乘的产品,可以去这两种店铺购买。女装促销汇网小编认为,两个平台各有各的长处,并不能单从某一个方面来说谁比谁靠谱,关键还要看大家的需求和消费习惯。vuk女装促销汇网

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