年货节

发布时间:2018-01-15发布者:nzcxh编辑 反馈错误
摘要:2022年货节活动各大电商平台都在筹备中,淘宝和天猫当然也不例外,已经开放报名入口了,商家可以到后台自行查看,下面我们来分享2022天猫年货节活动常见问题汇总。
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Q:2018天猫年货节的购物津贴有什么特殊要求吗?KBM女装促销汇网

答:“年货节购物津贴”是为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受优惠。为更贴合活动主旨,报名参加2022年货节的商家,店铺全店商品均须支持使用“年货节购物津贴” (部分不支持年货节购物津贴使用的类目*除外,且不支持年货节购物津贴的类目中的住宅家具、商业/办公家具两个类目的活动商品须支持家具购物券,详细规则点此查阅)。KBM女装促销汇网

“年货节购物津贴”在消费者端以购物津贴额度的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益,就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴,商家并不能因此获得与购物津贴额度相等值的现金收入。详细规则如下:KBM女装促销汇网

1. 年货节购物津贴有效期为2022年1月24日00:00:00-2022年1月28日23:59:59。KBM女装促销汇网

2. 2022年货节活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“年货节购物津贴”。KBM女装促销汇网

3. 商家须选择“年货节购物津贴”初始满减门槛(包括每满300元减40元、每满600元减30元两档)来作为2022年货节活动期间店铺优惠的实现条件(不支持购物津贴使用类目*除外)。商家可根据所经营的一级类目设置各一级类目的初始满减门槛 (部分特殊二级类目存在单独设置入口),如店铺参加年货节且经营多个一级类目,则每个一级类目均需要设置各类目的初始满减门槛,具体商家可自主适用的初始满减门槛以设置页面上的信息为准(商家应当遵循天猫制定的针对不同类目的原则性初始满减门槛要求)。KBM女装促销汇网

4. 初始满减门槛为每满即减形式,即商家通过年货节购物津贴提供的消费权益上不封顶。KBM女装促销汇网

举例1:店铺有多个一级类目,其中一个一级类目参与年货节活动,且满减门槛为 “每满300元减40元”。一位消费者拥有120元额度的购物津贴。KBM女装促销汇网

1)若消费者下单金额满300元,则可抵扣40元;KBM女装促销汇网

2)若消费者下单金额满600元,则可抵扣80元;KBM女装促销汇网

3)若消费者下单金额满900元,则可抵扣120元;KBM女装促销汇网

以此类推,上不封顶,直至消费者拥有的购物津贴额度消耗完毕。KBM女装促销汇网

年货节购物津贴叠加顺序是什么?KBM女装促销汇网

5. 为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,及时调整“年货节购物津贴”满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的满减门槛下的实收款是一致的。KBM女装促销汇网

6. “年货节购物津贴”支持单店铺满减支付,同时支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。跨店铺使用场景下,就消费者使用年货节购物津贴抵减的额度,将根据抵减前的订单实际金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。KBM女装促销汇网

7. 报名参加2022年货节的商家请提前知晓并接受 “年货节购物津贴”初始满减门槛,且报名成功后商家不得自行取消初始满减门槛。KBM女装促销汇网

8. “年货节购物津贴”可与天猫点券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等),消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如使用以上优惠后订单仍满足 “年货节购物津贴”使用条件则可继续叠加使用“年货节购物津贴”。年货节活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为KBM女装促销汇网

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Q:年货节的销量计入主搜吗?KBM女装促销汇网

答:天猫大促活动销量,都计入商品详情页面的月销量,但是本次天猫年货节活动当天的销量(包括活动商品+非活动商品销量)不计入主搜和天猫搜索。KBM女装促销汇网

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Q:年货节跟淘抢购聚划算价格冲突怎么办?KBM女装促销汇网

答:1、 参加2022年货节的商品可同时参加同期的淘抢购,但正式活动的商品售价和淘抢购价格必须一致;二者不一致时,无法进行年货节活动报名。KBM女装促销汇网

2、 参加2022年货节的商品可同时参加同期的聚划算,但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,年货节活动价格与聚划算活动价格均会统一调整为最低价格;同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则。KBM女装促销汇网

3、 正在参加聚划算秒杀活动(如主题团/品牌团1元特价等)、淘宝官方秒杀活动商品的商品,无法同时报名参加2022年货节。即使同时报名2022年货节,也将会被系统从天猫招商报名中清退出2022年货节活动。KBM女装促销汇网

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Q:哪些类目不支持年货节的购物津贴呢?KBM女装促销汇网

答:不支持年货节购物津贴的类目:手机 合约机大家电全屋定制装修设计/施工/监理笔记本电脑平板电脑/MID品牌台机/品牌一体机/服务器数码相机/单反相机/摄像机住宅家具商业/办公家具包装DIY电脑电子元器件市场数字阅读成人用品/情趣用品计生用品 网络游戏点卡消费卡新车/二手车整车(经销商)古董/邮币/字画/收藏电玩/配件/游戏/攻略 网店/网络服务/软件手机号码/套餐/增值业务移动/联通/电信充值中心数字娱乐、国内机票/国际机票/增值服务、天猫点券、保险分销、淘女郎、数字阅读、资产、无线生活服务、服务市场、景点门票/实景演出/周边游、服务商品、网络店铺代金/优惠券、婚庆/摄影/摄像服务、休闲娱乐、度假线路/签证送关/旅游服务、理财、本地化生活服务、电影/演出/体育赛事、外卖/外送/订餐服务(垂直市场)、外卖/外送/订餐(请勿发布)、保险、自用闲置转让、其他、房产/租房/新房/二手房/委托服务、合作商家、淘商号、TP服务商大类、游戏物品交易平台、保险(汇金收费)、交通票、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、网游装备/游戏币/帐号/代练、腾讯QQ专区、享淘卡、阿里通信专属类目、公益、处方药、4S服务预约、其他保养服务套餐 、4S服务套餐/定金/团、加油卡/加油充值、生活娱乐充值。由于产品设置及部分类目的特殊性,可能还会有部分年货节活动商家店铺内的实物商品不支持年货节购物津贴,最终以年货节购物津贴设置页面展示(设置页面未提供满减门槛一级类目的,默认不支持年货节购物津贴使用)及商品详情页年货节购物津贴露出文案为准。KBM女装促销汇网

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Q:一笔订单可以使用多少天猫年货节购物津贴?KBM女装促销汇网

答:年货节购物津贴没有张数的概念,金额实时累计,在支付尾款的时候有多少钱抵用多少,但是有类目门槛的区别。例如:用户A账户有50元购物津贴,购买每满300减40门槛下商品时。若订单金额为400元,则可抵用40元;若订单金额为600元,则只可抵用50元(若用户账户有80元购物津贴,则可抵扣80元)KBM女装促销汇网

温馨提醒:若是消费者同时购买了多个不同类目且类目门槛不同的商品需要分别抵扣,即只有相同门槛且实付金额满足门槛是才能抵扣成功哦。KBM女装促销汇网

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Q:年货节的优惠以及购物津贴叠加顺序是怎么样的呢?KBM女装促销汇网

答:年货节购物津贴支持单店铺满减支付,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺类目使用,KBM女装促销汇网

优惠叠加顺序为:单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券(店铺优惠券、商品优惠券)-购物津贴。KBM女装促销汇网

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Q:年货节购物津贴是否计入最低价?KBM女装促销汇网

答:不计入,年货节购物津贴不计入天猫招商活动、聚划算/淘抢购活动的近30天最低价。KBM女装促销汇网

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Q:年货节购物津贴是否可以跨店使用?KBM女装促销汇网

答:可以,上不封顶、同门槛可跨店凑单,在商家满减门槛设置完全一致的店铺,消费者可以跨店支付金额达到门槛即可抵扣购物津贴。例如:购物津贴300减60元,同时AB店铺使用并最终支付金额为300元,A店铺商品为200元(购物津贴分摊40元),B店铺100元(购物津贴分摊20元)KBM女装促销汇网

年货节购物津贴叠加顺序是什么?KBM女装促销汇网

如门槛不同,分开进行统计累积金额。KBM女装促销汇网

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Q:为什么我设置了购物津贴的门槛,但是部分订单消费者反馈没法使用?KBM女装促销汇网

答:如店铺存在多个类目,且部分类目不支持使用购物津贴,在合并付款时会剔除该类目的金额计算后如果达到门槛才能够抵扣。商品是否支持具体已报备详情页展示购物津贴满减规则为准。KBM女装促销汇网

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Q:使用购物津贴部分是否需要给消费者开发票呢?KBM女装促销汇网

答:不需要,商家开具发票以消费者订单详情消费者实付金额为准,不包括平台优惠购物津贴让利部分!KBM女装促销汇网

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Q:购物津贴是否需要给天猫[平台]开具发票呢?KBM女装促销汇网

答:如有平台补贴的部分,需要开具发票给天猫,通过账房可以查看补贴明细。KBM女装促销汇网

方式方法:等同于天猫618大促的开票原则。KBM女装促销汇网

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Q:年货节是否有价格保护呢?KBM女装促销汇网

答:有的,为确保活动的公正性、履行“年货节”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体KBM女装促销汇网

验,2017天猫年货节活动结束后15天内(2017年1月12日OO:OO:00-2017年1月26日23:59:59)KBM女装促销汇网

为2011年天猫年货节活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2017天猫年货节活动的商KBM女装促销汇网

品,其销售价格不得低于活动当天最低销售价格(即活动当天一口价)。KBM女装促销汇网

现在知道2022年年货节报名常见疑问了吧,快快去报名和设置满减、购物津贴、运费险吧!!!KBM女装促销汇网

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