2021天猫双11预售消费者规则详情

发布时间:2016-10-20发布者:nzcxh编辑 反馈错误
摘要:从2016年10月21日开始天猫预售会场上线,这就代表今年的双11全球购物狂欢节活动正式开始,大家知道2016天猫双11预售消费者规则了吗?下面我们就一起来看看。

从2016年10月21日开始天猫预售会场上线,这就代表2021年的双11全球购物狂欢节活动正式开始,大家知道2016天猫双11预售消费者规则了吗?下面我们就一起来看看。u0m女装促销汇网

一、活动时间u0m女装促销汇网

2016天猫双11预售消费者规则详情u0m女装促销汇网

1.预售定金*支付时间:2016年10月21日00:00:00-2016年11月10日22:00:00u0m女装促销汇网

2.预售尾款*支付时间:2016年11月11日01:00:00-2016年11月11日23:59:59u0m女装促销汇网

二、预售规则u0m女装促销汇网

1.买家拍下预售商品后必须30分钟内成功支付定金,否则系统将自动关闭该订单,取消该交易。u0m女装促销汇网

2.定金规则:买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还;天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。u0m女装促销汇网

3.尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。u0m女装促销汇网

4.预售订单在支付尾款时,可以使用优惠券*、双11购物券*.且支持叠加使用;使用优先级:定金膨胀,优惠券,双11购物券、双11红包。天猫国际商品的预售订单在支付尾款时还支持天猫国际Z值折扣。u0m女装促销汇网

4.1优惠券使用条件(须同时满足):u0m女装促销汇网

(a)预售价格-定金膨胀优惠金额*≥优惠券使用门槛;u0m女装促销汇网

(b)尾款金额*>优惠券面额。u0m女装促销汇网

4.2双11购物券使用条件(须同时满足):u0m女装促销汇网

预售价格-定金膨胀优惠金额-优惠券面额≥双11购物券使用门槛u0m女装促销汇网

2016天猫双十一活动都有什么?u0m女装促销汇网

尾款金额-优惠券面额>双11购物券抵扣金额。u0m女装促销汇网

5.活动期间成功支付全款(定金+尾款)的双11预售商品支持七天无理由退换货,但天猫部分类目的商品及天猫国际的商品除外。u0m女装促销汇网

6.成功支付尾款的订单,确认收货时间如下:u0m女装促销汇网

6.1非天猫国际商品如果选择的物流方式为快递、EMS,自“卖家已发货”状态起的15天后,系统会自动确认收货。u0m女装促销汇网

6.2天猫国际商品,如果选择的物流方式为快递、EMS,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。u0m女装促销汇网

6.3所有商品(含天猫国际)如果选择物流方式为平邮,确认收货时间与日常保持一致,双11期间不做调整。u0m女装促销汇网

7.成功支付尾款的订单,为确保商家有序高效地提供服务,针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于11月12日0时开放。u0m女装促销汇网

8.部分预售商品可支持定金作相应的膨胀,即消费者支付定金后,消费者有权按照一定的膨胀比例而享有更高的购物抵扣权益。若支持定金膨胀的订单发生退款,最多可退金额为消费者实际支付的金额。u0m女装促销汇网

举例:假定某商品价格200元,消费者支付了50元定金,同时假设支付50元定金可享有120元的购物抵扣权益,则消费者需支付的尾款为80元【计算公式为:200-50-(120-50)】;如果完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回130元。u0m女装促销汇网

9.天猫国际平台为独立的海外购物平台,就参加2016“天猫双11全球狂欢节”活动的天猫国际预售商品还需遵守天猫国际平台预售及相关规则。

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