2019年淘宝天猫春节期间发货规则是什么?

发布:2018-02-02 20:12:592019年女装促销汇网
导读:卖家须在2018年2月27日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则属《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”;
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2018年淘宝天猫春节期间发货规则是什么?

2018年2月8日00:00:00——2018年2月24日23:59:59期间买家付款的订单:cIU女装促销汇网

1、一般要求cIU女装促销汇网

卖家须在2018年2月27日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则属《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”;cIU女装促销汇网

2018春节期间交易确认收货时间是多久?cIU女装促销汇网

2、特殊要求cIU女装促销汇网

1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货;cIU女装促销汇网

2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;cIU女装促销汇网

3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。cIU女装促销汇网

3、发货时间另有约定的以双方约定为准。cIU女装促销汇网

2018年春节期间买家投诉未按约定时间发货怎么办?

亲,2018年2月8日00:00:00-2018年2月24日23:59:59付款的订单:双方就发货时间有约定从约定>无约定但宝贝标题/宝贝描述等商家明确说明发货时间按此时间>无约定无描述按春节发货规则,具体规则点此查看,如果存在未按约定时间发货违规行为,投诉处理中建议可以主动赔付或者联系买家协商。cIU女装促销汇网

2018春节期间确认收货时间

1、2018年春节期间(2018年2月8日 00:00:00至2018年2月24日23:59:59)点击发货的订单,使用快递、EMS发货的,消费者确认收货超时时间调整至20天(平邮、虚拟订单保持不变)。cIU女装促销汇网

2、卖家在2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59点击发货的海外二段集运运输服务交易订单,买家确认收货超时调整至40天。cIU女装促销汇网

3、卖家在2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59点击发货的全球购海外直邮订单,买家确认收货超时调整至40天。cIU女装促销汇网

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