2025年3月8日星期六消息:2025年淘宝38大促期间配置了粉丝红包的商家,将有机会在关注内获得额外的曝光流量,欢迎商家朋友们踊跃报名!
粉丝红包工具即将迎来全新升级——新的粉丝红包将具备更强的人群触达能力及更高的浏览加购效率,同时红包带动涨粉的能力也将重新回归。38大促期间,针对配置了粉丝红包的商家,将有机会在关注内获得额外的曝光流量,欢迎商家朋友们踊跃报名!
功能介绍
1、前台链路
充值粉丝红包(注意:红包为支付宝现金红包),系统将为你自动匹配人群和内容,助力店铺新品获得更多的涨粉、浏览和加购。商家可结合自身的经营需求选择充值的红包类型:
● 浏览红包:提升涨粉及曝光,可对非粉透出,用户关注店铺并浏览内容5秒可获得红包(0.01元-1元)
● 加购红包:提升加购及转化,面向粉丝透出,粉丝在内容页完成加购可获得红包(0.1元-1元)
注意:红包将伴随新品内容透出,需要确保店铺内有可分发的关注内容(内容类型:多品上新、多品预上新、自动上新),建议商家打开自动上新按钮(见下图),商家也可以主动创建新品内容——
2、新旧版红包差异
差异点
before
after
前台样式
不绑定内容,直接显示红包形态
智能匹配内容透出,强化种草效果
权益配置
充值红包的同时需配置粉丝专享券
仅需配置红包,无需配置粉丝券
红包任务
不可选择
可配置浏览领红包或加购领红包,建议都配
分发逻辑
面向店铺粉丝无差别分发
破关系的同时智能匹配人群,提升roi:
● 未种草潜客(非粉或不看内容的粉丝)—>透浏览红包—>提升涨粉和曝光
● 浅种草粉丝(看内容但不加购的粉丝)—>透加购红包—>提升加购和转化
● 强种草粉丝(无需红包引导就可能浏览/加购的粉丝)—>不透出红包
为保障新红包工具顺利上线,将对旧红包工具进行如下操作,请配置了旧版红包的商家注意——
新红包工具上线后旧版红包将无法继续分发,商家可手动下线,活动结束后余额将原路返回
现有的粉丝红包数据查看页面将于3月31日下线,请有需要的商家提前做好数据备份
旧版红包相关资料请参考语雀文档“二、旧版粉丝红包(2.28下线)”>>跳转查看
38大促招商
● 活动时间:3月3日-3月31日
● 报名方式:2月28日起在商家后台完成配置即可,可加入商家群跟进活动最新动态(群二维码见文底)
● 资源位说明:
针对非店铺粉丝
针对店铺粉丝
资源位示例
浏览红包
百万级流量池,关注置顶透出或在下滑第5张卡片定坑透出,单红包面额越大,分发优先级越高
【优质供给】(大促定向招商)
● 红包门槛:单红包面额>=0.3元,红包充值总金额>=3000元
● 定向激励:针对店铺粉丝,店铺内容在关注置顶透出,激励名额500席(满足条件的商家超过500个则按红包总金额倒序取前500名,每周一校验激励资格)
【常规供给】
● 红包门槛:无起充门槛
● 分发逻辑:伴随内容自然分发,浏览红包针对店铺非粉或日常不看内容的粉丝透出,加购红包针对看内容但不加购的粉丝透出
什么是“关注置顶”?
手淘首页左滑可进入关注页面,“关注置顶”指的是页面中的第一条内容↓
加购红包
不分发
● 整体节奏:
【粉丝红包放量节奏】:3.3小规模测试,3.4开始放量,大家可以从3.5开始监测数据验证效果哦!
后台配置
1、创建活动
1)登录千牛后台,依次点击内容-关注运营-“粉丝红包全新升级”banner
2)选择红包类型,加购红包面向粉丝透出,用于提升加购转化;浏览红包可对非粉透出,用于提升涨粉浏览
3)填写活动标题,标题仅商家在后台可见,不会在前台透出
4)点击“选择权益”勾选已创建的红包,若无可勾选的红包,可点击“新建权益”前往红包充值页面
5)未完成“代发协议签约”的商家需先完成签约,注意:只有店铺绑定的支付宝账号可以进行签约
6)填写模版名称(名称仅商家可见,用于识别不同活动)、现金总面额(这里填写的是需要发放的红包总额,不是单个红包金额,现金红包1元起充,最多不高于5万)、权益发放时间(该时间段内红包可在前台透出)。填写完成后点击确认并支付,返回千牛后刷新即可选中新创建的红包
7)设置红包数量:单活动最多可设置5万个红包(支持设置多个活动),建议设置整数。商家填写完红包个数后,系统会自动计算单红包的平均面额,浏览红包不低于0.01元,加购红包不低于0.1元,用户领到的面额随机,但最多不会超过1元。
8)活动时间与红包发放时间一致,系统自动读取;内容发布时间默认勾选;最后检查一遍信息,发布内容即可?
2、查看活动
1)登录千牛后台,依次点击内容-关注运营-互动管理一栏中的“管理”按钮
2)根据需要,选择“浏览领红包”或者“加购领红包”,找到对应活动。商家可对正在进行中的红包进行“结束活动”的操作;所有活动均可“查看数据”
3)点击“查看数据”可对单场活动的配置信息及活动效果进行浏览
商家群聊
报名活动或咨询工具问题欢迎进答疑群↓↓↓
常见问题
1、哪些商家可以参与粉丝红包活动玩法?
淘宝、天猫商家均可设置粉丝红包,需保障前台有可分发内容,建议打开自动上新(>>前往千牛设置)
2、粉丝红包是店铺红包吗?
不是店铺红包,是支付宝现金红包,开启的红包会以现金方式直接打至用户淘宝账户绑定的支付宝账户(淘宝未绑定支付宝账户的用户,无法领取红包)
3、发给粉丝的红包面额一般是多少?
用户收到的红包为1元内随机面额,商家设置粉丝红包时,浏览红包平均面额需>0.01元,加购红包平均面额需>0.1元
4、粉丝红包会发给店铺非粉丝吗?
新版粉丝红包中,浏览红包可对非粉丝透出,加购红包仅对店铺粉丝透出(旧版粉丝红包自2024年11月起不再对非粉丝透出)
5、一个用户可以领取几次红包?
同一用户在同一店铺的单个活动下只可领取1次
6、如果活动结束了,红包还没发完,剩余的钱会退还给商家吗?
会的,如果活动结束了,红包仍有剩余,剩下的钱会原路退回至商家支付宝,一般有1天的延时
7、活动时间还没到,为什么活动下架了?
红包被领光后,也会下架的
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